Civic start als De Toegang in Edam-Volendam: één centrale toegang voor inwoners
Vanaf 1 juli 2026 verzorgt Civic de brede maatschappelijke toegang in de gemeente Edam-Volendam. Onder de naam De Toegang powered by Civic biedt één team ondersteuning aan inwoners van 0 tot 100 jaar met vragen op het gebied van welzijn, opvoeden, opgroeien, financiën, wonen, mantelzorg en participatie.
Voor verwijzers en samenwerkingspartners betekent dit één herkenbaar aanspreekpunt voor brede maatschappelijke ondersteuning en jongerenwerk. Samen zorgen we ervoor dat inwoners snel op de juiste plek terechtkomen en passende ondersteuning ontvangen.
Samenwerken in één team
We hebben bewust gekozen voor één centrale plek waar inwoners terechtkunnen met hun vragen. Op deze plek werken verschillende deskundigen samen in één team.
Civic werkt hierbij nauw samen met Levvel voor jeugdhulp en schoolmaatschappelijk werk. Ook werkt Civic samen met MEE Dichtbij voor vroege hulp bij vragen over opvoeding en ontwikkeling, en voor ondersteuning aan mensen met een beperking. Deze organisaties maken deel uit van het gezamenlijke team van De Toegang.
Voor specialistische jeugdhulp en jeugd-GGD werken we daarnaast samen met Praktijk Thuis en School. Deze vertrouwde partners blijven actief binnen de gemeente. Daardoor blijven bestaande samenwerkingen bestaan en kunnen inwoners rekenen op goede en soepele ondersteuning.
Samen voor passende ondersteuning
De Toegang is er voor inwoners die hulp of ondersteuning nodig hebben. Mensen kunnen hier terecht met verschillende vragen.
De medewerkers van De Toegang en hun samenwerkingspartners hebben regelmatig contact met elkaar. Daardoor kunnen zij snel overleggen en samen bekijken welke hulp het beste past. Als het nodig is, verwijzen zij iemand door naar een andere organisatie of specialist.
Zo zorgen we samen voor een goed netwerk van hulp en ondersteuning. Inwoners krijgen daardoor sneller de juiste hulp en worden niet van de ene organisatie naar de andere gestuurd.
Op weg naar de officiële opening
In september 2026 wordt De Toegang officieel geopend.
De Toegang werkt tot die tijd verder aan het opbouwen van het team. Ook versterken zij de samenwerking met organisaties die met hen samenwerken. Daarnaast zorgen zij ervoor dat inwoners de ondersteuning blijven krijgen die zij nodig hebben.
Inwoners aanmelden
Ben je een professional of verwijzer en wil je een inwoner aanmelden bij De Toegang? Dat kan eenvoudig via het digitale aanmeldformulier voor professionals op de website van De Toegang. Na ontvangst nemen zij de aanmelding in behandeling en zorgen ze voor een passende opvolging.
Contact
De Toegangheeft als hoofdlocatie Langemeerstraat 14A in Edam. Inwoners kunnen hier terecht met vragen over hulp en ondersteuning.
Wilt u contact opnemen met De Toegang? Dat kan op verschillende manieren. Voor vragen, overleg of een verwijzing kunt u bellen naar 0299-391507. U kunt ook een e-mail sturen naar detoegang@civic-edam-volendam.nl.
Meer informatie
Wilt u meer informatie? Ga dan naar de website van De Toegang.