CAI wordt glasvezel Edam-Volendam

Glasvezel Edam-Volendam is gestart met het vervangen en vernieuwen van ons bestaande oude CAI-kabelnetwerk. Hiermee krijgt u toegang tot razendsnel internet via glasvezel, wat voordelen biedt voor thuiswerken, bedrijven, zorg op afstand, interactieve televisie en snelle educatie. De verwachting is dat alle woningen eind 2025 zijn aangesloten. Iedereen kan een aansluiting krijgen. Ook als u er geen gebruik van wilt maken. Dit betekent dat de ouderwetse Gemeentelijke CAI (Centrale Antenne Inrichting) uiteindelijk gaat verdwijnen als iedereen overgezet is op Glasvezel Edam-Volendam.

CAI opzeggen niet nodig

Gaat u over op glasvezel of gaat u verhuizen? Dan beëindigen wij uw CAI-abonnement. Dat gaat automatisch, u hoeft daar niets voor te doen.

Let op: Woont u in de Broeckgouw? Dan gelden er mogelijk andere regels. Lees verder onder het kopje Bewoners van de Broeckgouw.

Wel glasvezelaansluiting in de woning, maar nog geen glasvezelcontract?

Het kan zijn dat de glasvezelaansluiting al aanwezig is in uw woning, maar dat u hiervoor nog geen contract heeft afgesloten met een internetprovider. In dat geval loopt uw CAI-abonnement gewoon door. Het CAI-abonnement wordt beëindigd zodra u een overeenkomst heeft gesloten met een provider voor het gebruik van de glasvezelaansluiting. 

Factuur CAI onderhoudsbijdrage 2025

Vóór 1 april over op glasvezel

Is uw woning vóór 1 april 2025 overgegaan op het glasvezelnetwerk? Dan gaat de CAI-factuur over de periode dat u nog aangesloten was op het CAI-netwerk. Deze periode vindt u terug op de factuur. U moet deze factuur dus nog wel betalen. Hierna krijgt u geen CAI-facturen meer.

Ná 1 april over op glasvezel

Is uw woning ná 1 april 2025 overgegaan op het glasvezelnetwerk? Of is uw woning nog niet overgegaan? Dan gaat de CAI-factuur over heel 2025. U krijgt een creditfactuur voor de periode dat uw woning niet meer was aangesloten op het CAI-netwerk. Teveel betaalde bedragen betalen wij terug. U hoeft daarvoor niets te doen. Het verwerken van de creditfacturen neemt enige tijd in beslag. Stapt u bijvoorbeeld in juli over op glasvezel? Dan ontvangt u uiterlijk 15 september de creditfactuur. 

Stopzetten automatische incasso niet nodig

U betaalt de CAI-onderhoudsbijdrage alleen over de periode dat u nog aangesloten was op het CAI-netwerk. Zodra u het bedrag over deze periode heeft betaald, stopt de automatische incasso vanzelf. U hoeft daarvoor niets te doen.

Providers

Op het nieuwe glasvezelnetwerk bieden onder andere Ziggo en KPN hun diensten aan. Dit netwerk staat nu al open voor dertien providers. U kunt gemakkelijk naar glasvezel overschakelen en toch gebruik blijven maken van uw huidige provider. Kijk hier voor meer informatie: glasvezeledamvolendam.nl.

Abonnementen

Wij begrijpen dat het vervelend is dat de kosten voor televisie stijgen door het vervangen van het oude CAI-netwerk. Vier jaar geleden is besloten het verouderde coaxnetwerk te vervangen. In heel Nederland wordt glasvezel aangelegd. Wij moesten kiezen: zelf glasvezel aanleggen of het oude CAI-netwerk laten verdwijnen doordat andere partijen glasvezel aanleggen. Omdat veel glasvezelaanbieders hun netwerk alleen aan hun eigen provider leveren, hebben wij gekozen voor een nieuw netwerk waar meerdere aanbieders gebruik van kunnen maken, zoals KPN, Ziggo, Odido en anderen. Televisie via het oude CAI-netwerk stopt daarom definitief.

Overstappen

Bewoners die voorheen alleen televisie via Ziggo in de gemeente ontvingen, moeten nu overstappen naar een provider op het nieuwe netwerk. Dit betekent meestal dat er een internetabonnement afgenomen moet worden. Voor mensen die uitsluitend televisie willen kijken, kunnen de kosten daardoor hoger uitvallen. Het goedkoopste abonnement van bijvoorbeeld Ziggo kost €58,- per maand, inclusief het eerste jaar 50% korting bij een 2-jarig abonnement. Dit betekent het eerste jaar een maandprijs van €29,-. Als dit te duur is kunt u altijd op zoek naar alternatieven.

Meer informatie

Bewoners van de Broeckgouw

In de Broeckgouw liggen twee glasvezelkabels: één van KPN/Reggefiber en één van Glasvezel Edam-Volendam. Alleen als u gebruik maakt van een glasvezelaansluiting bij Glasvezel Edam-Volendam, gaat de beëindiging van het CAI-abonnement automatisch. 

Bent u aangesloten op de kabel van KPN/Reggefiber, en maakt u geen gebruik meer van de CAI-aansluiting? Dan moet u het CAI-abonnement zelf opzeggen. Dat kunt u doen door een e-mail te sturen naar invordering@edam-volendam.nl. Stuur een kopie van het contract met uw internetprovider mee. 

Twijfel over gebruik glasvezel?