Verbouwing publieksbalie Stadskantoor Volendam, wat betekent het voor u?

Op 7 december start de verbouwing van de publieksbalie in het Stadskantoor in Volendam. Dit is nodig om de dienstverlening voor u als inwoner te verbeteren.

Daar komt bij, de gemeente kan richting de toekomst kijken naar wat voor u als klant het beste werkt. Ook in aanloop naar een eventueel nieuw te bouwen gemeentehuis komt dat zeer van pas. Het nut voor de verbouwing is er dus, maar de verbouwing heeft wel ruim twee maanden gevolgen voor u.

Waar gaan de loketten heen tijdens de verbouwing?

De verbouwing start dus op 7 december en zal duren tot uiterlijk 1 maart. Dit heeft directe gevolgen voor het loket Publiekszaken (vh. burgerzaken) waar u onder andere uw paspoort aanvraagt en het Breed Sociaal Loket waar u bijvoorbeeld uw Wmo-voorziening aanvraagt of uw uitkering regelt. Natuurlijk gaan die loketten niet dicht, ze zijn alleen tijdelijk ergens anders gevestigd.

De situatie vanaf 7 december

Het Loket burgerzaken gaat tijdelijk naar het Servicepunt Oosthuizen (het voormalig gemeentehuis van Zeevang). Raadhuisstraat 24, 1474 HG, Oosthuizen. De openingstijden zijn hetzelfde als in Volendam. U kunt hier een digitale afspraak maken of telefonisch via nummer 140299.

Overzicht openingstijden loket Burgerzaken
maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
Ochtend 08:30 - 12:30 08:30 - 12:30 08:30 - 12:30 08:30 - 12:30 08:30 - 12:30
Middag 13:30 - 16:00 13:30 - 16:00 13:30 - 17:00 13:30 - 16:00 gesloten
Avond 18:00 - 20:00 gesloten gesloten gesloten gesloten

Het Breed Sociaal Loket en Sociale zaken werken tijdens de verbouwing uitsluitend op afspraak. U kunt hier een digitale afspraak maken of telefonisch via nummer 140299.

Voor het loket financiƫn, kunt u nog terecht op het Stadskantoor.

Als u vragen heeft dan kunt u altijd even contact met ons opnemen om te checken waar wanneer u waarvoor terecht kunt. De medewerkers helpen u graag op weg! Ons telefoon nummer is: 140299

U kunt ons ook mailen op: info@edam-volendam.nl.

Wij bieden bij voorbaat onze excuses aan voor het ongemak, maar we hopen op uw begrip hiervoor. Vanaf 1 maart bent u weer van harte welkom bij onze nieuwe publieksbalie op het Stadskantoor in Volendam.